会計業界は人手不足や繁忙期の負荷増大など、効率化が急務になりがち。今回紹介するJ A Rodriguez CPAは、 AIを活用した自動会計システム導入 により、年840時間もの書類作業を削減しながら、 利益率を20%引き上げ...

スイス最大の損害保険会社AXA Switzerlandは、 Shift Technology のAIソリューション導入により、保険金請求処理の効率化と詐欺検知精度の飛躍的向上を実現。100万件以上のクレーム分析を通じ、1,200万ユーロ超の詐欺防止に成功した。この改革が同社...

生成AIの台頭にともない、企業がAIを活用する領域は急速に広がっています。なかでも特に導入が進んでいる分野の一つが「カスタマーサポート」です。スウェーデン発の決済サービス企業Klarna（クラーナ）は、AIアシスタントを導入してわずか1か月で 顧客対応の3分の2を自動化...